Políticas de privacidad

Innovation Smart District
Fecha de vigencia: 24 de marzo de 2026 | Última actualización: 24 de marzo de 2026
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1. IntroducciónInnovation Smart District ("ISD", "nosotros", "nuestro" o "nos") opera como un ecosistema de startups y centro de innovación con sede en Panamá. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la transparencia en la forma en que recopilamos, usamos y salvaguardamos su información personal. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con la información que recopilamos de los visitantes de nuestro sitio web, usuarios de nuestros servicios, participantes en eventos e individuos que interactúan con nosotros a través de mensajes de texto (SMS/MMS) y otros canales de comunicación.

Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o proporcionarnos su información, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando interactúa con ISD:

    2.1 Información que usted proporciona directamente
- Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando se registra para eventos, programas o servicios
- Nombre de la empresa, cargo y antecedentes profesionales cuando solicita nuestros programas
- Información de pago y facturación cuando compra servicios o entradas para eventos
- Cualquier mensaje o contenido que envíe a través de nuestros formularios de contacto, registros de eventos o solicitudes

     2.2 Información recopilada automáticamente
- Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP)
- Datos de uso (páginas visitadas, tiempo invertido, URL de referencia)
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario

      2.3 Datos de mensajería de texto (SMS/MMS)Cuando opta por recibir mensajes de texto de ISD, recopilamos su número de teléfono móvil, su consentimiento para recibir mensajes y el contenido de los mensajes intercambiados entre usted e ISD. Estos datos se recopilan únicamente con el fin de proporcionar los servicios de mensajería de texto que ha solicitado.

3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, programas y eventos
- Para comunicarnos con usted en relación con su cuenta, registros y consultas.
- Para enviarle actualizaciones sobre los programas, eventos y oportunidades de ISD que ha optado por recibir
- Para procesar transacciones y enviar avisos relacionados
- Para personalizar su experiencia y ofrecer contenido relevante
Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
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No utilizamos su información personal para fines no relacionados con los servicios descritos en esta política.

4. Consentimiento y suscripción a mensajería de texto
Cuando opta por recibir mensajes de texto de ISD, proporciona su consentimiento expreso para recibir comunicaciones SMS/MMS relacionadas con el propósito específico por el cual se suscribió (por ejemplo, recordatorios de eventos, actualizaciones de programas, confirmaciones de citas). Su consentimiento de suscripción se registra y mantiene de forma segura.
Sus derechos con respecto a la mensajería de texto:
- Puede optar por dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que reciba de nosotros
- Puede solicitar ayuda o información adicional respondiendo HELP
- Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos dependiendo de su operador móvil y plan
- La frecuencia de los mensajes varía según el programa o servicio al que se haya suscrito

‍No se compartirá información móvil con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. Los datos de suscripción del remitente de la mensajería de texto y el consentimiento no se compartirán con terceros, a excepción de los agregadores y proveedores de los servicios de mensajes de texto.

‍5. Cómo manejamos su información
ISD no vende, alquila ni arrienda su información personal. Podemos contratar subcontratistas y proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a operar nuestro negocio y brindarle servicios (por ejemplo, servicio al cliente, procesamiento de pagos, entrega de correo electrónico, plataformas de gestión de eventos). Estos subcontratistas están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines que especifiquemos.

También podemos proporcionar información para cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales exigibles aplicables.

‍Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción del remitente de la mensajería de texto y el consentimiento; esta información no se compartirá con terceros, excluyendo a los agregadores y proveedores de los servicios de mensajes de texto.

No se compartirá información móvil con terceros/afiliados para fines de marketing/promocionales. Se permite compartir información con subcontratistas en servicios de soporte, como el servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de suscripción del remitente de la mensajería de texto y el consentimiento; esta información no se compartirá con terceros.

‍6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado de datos en tránsito, controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

Los registros de suscripción de mensajería de texto y los datos de consentimiento se conservan durante el tiempo que permanezca suscrito a nuestros servicios de mensajería y durante un período razonable posterior para documentar el cumplimiento de las regulaciones aplicables.

8. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
1.  Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
2 . Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
3.  Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a obligaciones legales
4.  Exclusión de comunicaciones: Darse de baja de correos electrónicos de marketing o mensajes de texto en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada en la Sección 12 a continuación.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas características de nuestro sitio web.

10. Privacidad de los niñosNuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente información de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

11. Cambios a esta Política de PrivacidadEs posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros en:
Innovation Smart District (ISD)
Calle 54 Este, Ciudad de Panamá, Panamá
Correo electrónico: info@isdistrict.com
Teléfono: +507 6274-6138
Sitio web: https://isdistrict.comFIN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD